参与了几个案子，看到客户对于企业博客的兴趣浓厚，开展了很久但完全没有起色。另一边是帮企业维护着一个贴吧，我也将它暂时看成是一个小博客。看着有几位名博在讨论企业博客对于企业的意义，我也表达一点我的感受：
企业博客对于企业肯定是有价值的。
首先，沟通作用 很多时候企业想告诉和消费者的和消费者听到的不一样，或者是他们根本不想听。这时候需要一个沟通的途径，那么企业博客无疑是一个很好的地盘。
再次，展示作用 曹增辉在博客里说“用户在博客和新闻正文两个不同位置看到同样产品信息时，接受度是不同的。对于博客上的产品技术介绍，辅以适合博客的文字方式，用户有更 大的好感、亲近度。”而我看来如果客户能对于博客创造一些适合于在博客中发布的文章或者图片。将复杂的技术环节能用简单的图文、视频等表现出来，消费者的 接受度肯定和只做做广告，发发软文要强。
第三 解决负面? 当消费者对企业的意见没有地方表达的时候，全网的扩散一般是一种方式。但如果把这个平台搬到企业博客上，有专人处理的话是不是会要一点。银行企业已经先行 一步在知道里建立了这样的区域，但与其说将各种功能分散在不同平台上，是不是把他们都放在博客上能好一点呢？
企业博客做好面临的问题
首先 人力物力? 企业可能需要一个专门的部门或专门的人员来进行企业博客的维护，传达企业博客上收集出的问题并且协助解决。而不是仅做一个摆设，出现负面等直接在后台删除，那我觉得为了维持表面的好形象让消费者在全网环境下骂声不断，那还不如不做了。
其次 沟通的透明化 我觉得这个是最不容易实现的。加州电动汽车公司Tesla Motors的CEO埃伦·马斯克(Elon Musk)表示，在这样一家被人密切关注的公司，除了用博客这种方式公布10月15日裁员的消息外，他实在想不出更好的办法，即使一些员工尚未得到他们即 将被解雇的通知。马斯克说，Gawker Media旗下的硅谷闲话博客Valleywag已刊登这一消息，并被传统媒体的记者们采用，“我们不得不有所表示，以避免出现不真实的报道。”这种做法 是很值得佩服的，也避免了许多不必要的麻烦。但我们的大多数企业对于全网中的负面只有删除与深埋两种方式，对于把负面呈现在他们自己的博客自己的眼前，他 们估计除了全部删除也没什么措施了，所以还不如眼不见为净。
第三、博客体现什么? 在我看来不论是由专人控制企业博客还是由企业员工自发上传内容都应该有个原则性的规范，例如不得设计企业机密、人身攻击等等。对于可以写内容应该有一个大 概的规划，例如IT企业可以主基调非常时尚前卫的，母婴企业可以是非常温馨贴心的。这些都对于把握内容和展现的形式非常有帮助。
从我的理想出发，我觉得企业博客应该是一个企业在消费者大众身边的朋友。他可以很兴奋的告诉你，今天我们又有一辆新型号的车下线，拉着你给你展 示他刚拍回来的视频。很坚定的告诉你买他们的车比其他的车省油，展示网友的反馈给你看。很虚心的记录你的意见，告诉你他会积极的联系各个部门。很悲伤的告 诉你他不得不和一些优秀的同事说再见以博得你的同情。说到这我都开始很兴奋的想象让一个企业博客能担负起这样的角色话该多好，但这只是一个理想，实现起来 又谈何容易啊。
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